• <bdo id="ue2ks"><xmp id="ue2ks">
    <dd id="ue2ks"></dd>
  • <menu id="ue2ks"><input id="ue2ks"></input></menu>

    詳細信息

    技術|確保代收貨款安全,速騰快遞這招太管用,你千萬別錯過

     
     

     

    確保代收貨款安全,阻擊風險非常重要,它關系著客戶的直接利益,是公司信譽的基石,業務穩定的核心。

    多年前,公司推出線下簽約直返模式。隨著技術發展,該模式得以優化,近段時間將正式上線代收貨款總部直返線上簽約功能。

    所謂“線上簽約”,是指客戶通過速騰微信公眾號入口,填寫對應簽約信息,不再簽紙質協議。

    這次微信公眾號平臺更新,我們對客戶下單面板進行了調整,專門設置了代收貨款一列,底部有“網點返款”、“已付款買貨”、“總部直返”三個選項。

    其中,網點返款是指在快件簽收后,代收貨款由總部轉賬到寄件網點,再由寄件網點或其業務員將貨款返還寄件客戶。已付款買貨是指快遞員從寄件客戶收取貨物時,已將貨款支付給寄件客戶。

    注意,已付款買貨的快件,總部將不再受理客戶返款延誤或未返款投訴??偛恐狈凳侵赣写肇浛畹目旒炇蘸?,在規定時間內,由總部直接將貨款返回到寄件客戶的返款銀行賬戶內。

    首次使用“總部直返”功能時,需要客戶填寫返款銀行賬戶、郵箱信息(注意支行號一定要填對)等,并同意相關協議。凡一經簽約,所有現金貨款將默認為總部直返。

    當天15:00前簽收的快件,總部在當天15:30--16:00左右操作返款;超過15:00簽收的,將順延至第二天返款。

    另外,在微信公眾號“我的”標題欄內,新增了直返賬單和返款銀行卡功能。在直返賬單功能里,可查詢簽約狀態下已下過的所有訂單,以及已返款的和未返款的所有明細。返款銀行卡功能里可修改銀行賬戶信息,以及進行“解約”操作。一經解約,后續下的訂單,代收貨款將不再由總部直接返款至客戶。

    各位同仁在使用總部直返線上簽約功能時,還需要注意以下幾點:

    一、簽約填寫信息必須準確,特別是“銀行支行號”欄,該支行號為總部批量返款,必須填寫項目,請客戶認真咨詢銀行后填寫;

    二、用戶若收到微信公眾號推送的“銀行賬戶信息有誤”的信息,或總部人員的電話,請及時到公眾號“我的--返款銀行卡”處更正。

    如填寫的銀行信息有誤,當天的代收貨款都將順延至第二天返款;若第二天銀行信息仍有誤,將順延至第三天返款,以此類推,敬請留意。

    此次上線線上簽約功能,是為了確??蛻糍Y金安全,確保我們的服務時效、服務質量再上新臺階,有力實現更好的發展。(作者系數字信息中心) 

     

    (本期編輯:企劃部)

    (微信公眾號)
    全國熱線

    常見問題    |    使用條款    |    聯系我們    |    人才招聘

    Copyright ? 2014-2019 速騰物流 版權所有  粵ICP備14014376號

    粵公網安備 44030402002918號

    日日噜噜噜夜夜爽爽狠狠视频_亚洲成av人片在线观看不卡_少妇人妻在线无码天堂视频网_国产精品一国产精品
  • <bdo id="ue2ks"><xmp id="ue2ks">
    <dd id="ue2ks"></dd>
  • <menu id="ue2ks"><input id="ue2ks"></input></menu>